¿Qué formas de pago reciben?
- Tarjetas de cédito: visa, diners, mastercard, american express.
- Débito bancario: a través de PSE.
- Transferencia: Bancolombia, Davivienda, Nequi y Bre-b.
- Pago en efectivo contra entrega en Bogotá y municipios cercanos.
¿Cuánto se demora mi envío y qué costo tiene?
Toda la información la encuentras en la sección Política de envíos
¿Cuál es el estado de mi orden?
Durante todo el proceso te notificaremos vía email, desde el momento en que realizas tu pedido, cuando estemos procesandolo y cuando este sea despachado. Por eso es importante que nos indiques correctamente tu correo y revises la carpeta de Spam en el caso en que no veas ningún correo nuestro.
¿Cómo es el proceso para un cambio?
Consulta nuestras políticas en la sección Cambios y devoluciones
¿Tienen tienda a dónde ir?
No. Pero con cita puedes retirar tu pedido en nuestro Punto drop en Bogotá. Elige la opción retirar por un local y al confirmarse el pago te llegan los datos para el retiro de tu compra. Los productos retirados en punto drop no tienen cambio.
¿Es seguro comprar en ohmaistore.com?
Nuestro sitio cuenta con protocolo HTTPS destinado para transferencia segura de información, nuestra plataforma de comercio electrónico y nuestro aliado de pago Bold cuenta con certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información del cliente.